Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

FabFleet ApS (CVR 38882538), Riffelhavevej 32, 4300 Holbæk er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler og behandler via fabfleet.dk.

Kontakt: Kontakt os

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger, når du bruger vores tjeneste:

• Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse og eventuel profilinfo via Clerk (vores autentificeringspartner).
• Bestillingsoplysninger: Leveringsadresse, telefonnummer, bookingperiode og valgt printer.
• Betalingsoplysninger: Betalinger håndteres af Stripe. Vi modtager ikke og opbevarer ikke dine kort- eller kontonumre.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhed og sidevisninger (via cookies og lignende teknologi).

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine persondata til at:

• Oprette og administrere din konto
• Behandle og levere din bestilling
• Opkræve betaling og administrere depositum
• Kommunikere med dig om din ordre (bekræftelser, returinfo)
• Overholde lovkrav (bogføring, regnskab)
• Forbedre vores hjemmeside og tjeneste

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine persondata på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): For at opfylde din leje- eller leasingaftale.
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): For at overholde bogførings- og skattelovgivning.
• Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): For at forbedre vores tjeneste og forebygge misbrug.
• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): For cookies og eventuelt nyhedsbrev (du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage).

5. Databehandlere og tredjeparter

Vi deler dine persondata med følgende tredjeparter, som behandler data på vores vegne:

• Clerk — Autentificering og brugerstyring
• Stripe — Betalingsbehandling
• Kurertjenester — Levering og returnering af udstyr

Vi indgår databehandleraftaler med alle tredjeparter og sikrer, at de overholder GDPR. Nogle af vores databehandlere er baseret i USA og opererer under EU-U.S. Data Privacy Framework eller tilsvarende overførelsesgrundlag.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet ovenfor:

• Kontodata: Så længe din konto er aktiv, plus 12 måneder herefter.
• Ordredata: 5 år jf. bogføringsloven.
• Tekniske logdata: Maksimalt 12 måneder.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR:

• Indsigt: Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
• Sletning: Du kan bede os om at slette dine data, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem.
• Begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine data.
• Dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse.

Kontakt os på vores kontaktformular for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier. Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine persondata mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning. Alle data overføres via krypterede forbindelser (HTTPS).

10. Klage

Du har ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk